قوانین سایت
قوانین سایت
های بوک با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و انجام خدمات، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است . تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای شرکت از طریق آنها صورت میگیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، نوین برتر جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و های بوک تنها برای ثبت مشخصات خدمات از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
همچنین های بوک ممکن است برای ارتباط با مشتریان، از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و فروش های ویژه ، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل ها و پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه ن های بوک را در پروفایل خود لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیل ها و پیام ها و سلب حق اعتراض میباشد.
بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان های بوک ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام های بوک است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@hibook اطلاع دهید.
های بوک ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، های بوک میتواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وبسایت های بوک ، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوق الذکر به های بوک اعطاء نموده و حق اعتراض را از خود سلب مینمایند.
باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.
-مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده وکاربر حق هر گونه ادعا علیه های بوک را از خود سلب میکند. نوین برتر هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم مقام قضائی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موطف باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای های بوک وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران رسانده میشود که های بوک همانند سایر وب سایتها از جمع آوری IP و کوکیها استفاده میکند، اما پروتکل، سرور و لایههای امنیتی های بوک و روشهای مناسب مدیریت دادهها حداکثر تلاش را به عمل می آورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسیهای غیر قانونی جلوگیری کند. طبیعتا مسئولیت هرگونه سوء استفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و های بوک حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ میدارد.
های بوک برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار میگیرد و امیدوار است که تجربهی خدمات خوب و راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
توجه: کلیه سفارشهای تکمیل شده ،روزهای سه شنبه و چهار شنبه هر هفته ارسال خواهد شد.ومدت زمان دریافت سفارش بین۳ تا ۷ روزه کاری با توجه به مسافت مبدا و مقصد دارد.
در صورت وجود هرگونه سوال٬ لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید.
تلفن پشتیبانی
۰۹۹۰۱۴۵۶۰۴۴ (پاسخگویی ٧ روز هفته)
ساعت پاسخگویی ۹صبح الی ۱۸ عصر
دفتر مرکزی و مرکز امور مشتریان:
استان اصفهان – شهر اصفهان – خیابان امام خمینی – کوچه شماره۵۹